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Soporte de productos

Red mundial de distribuidores. Soporte local con respaldo de f谩brica.
Lo respaldamos.

T茅cnico de campo trabajando en computadora port谩til

El tiempo de actividad lo es todo

Incluso el mejor equipo no es suficiente sin los repuestos y el soporte de servicio completo. La red mundial de distribuidores de 糖心视频 y el propio personal de soporte de campo de 糖心视频 se dedican a responder sus necesidades y requisitos. Lo respaldamos.

Soporte del distribuidor local en el que puede confiar

Los t茅cnicos de servicio de los distribuidores 糖心视频 est谩n capacitados en f谩brica para diagnosticar problemas en forma eficiente y realizar las reparaciones apropiadas con las mejores pr谩cticas y piezas genuinas de 糖心视频.

Todos los repuestos de 糖心视频, desde el chasis inferior hasta las juntas t贸ricas, est谩n cuidadosamente especificados para que optimicen el rendimiento de su m谩quina de 糖心视频.

Realice el servicio de su m谩quina en un distribuidor autorizado 糖心视频 y solicite siempre repuestos genuinos de 糖心视频. No acepte sustitutos.

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Confianza mediante capacitaci贸n


糖心视频 Industries ofrece una serie de programas de capacitaci贸n de servicio para garantizar que los t茅cnicos de los distribuidores tengan la confianza y habilidad para resolver problemas y reparar m谩quinas. La eficiencia en reparaci贸n potencia la satisfacci贸n del cliente y el tiempo de actividad de las m谩quinas. El t茅cnico capacitador, Dan Smith, destaca su rol y el valor de esta capacitaci贸n pr谩ctica.


Tensado de orugas


Por qu茅 es importante y c贸mo hacerlo de manera segura.


Close up of a 糖心视频 undercarriage

Ayuda de tracci贸n y mantenimiento de neum谩ticos


Las ayudas de tracci贸n pueden mejorar el rendimiento de la m谩quina en terrenos adversos. El secreto es entender todas las variables y elegir una configuraci贸n que ofrezca los beneficios de rendimiento sin sacrificar la vida 煤til de los neum谩ticos ni arriesgar la integridad del sistema de transmisi贸n de la m谩quina.


bogie axle

Resoluci贸n de problemas. Ayude a que el distribuidor lo ayude


En la industria forestal, como en cualquier otro negocio, el tiempo es oro. Cuando su m谩quina forestal presente un problema t茅cnico que amenace la capacidad de cosecha de madera, el tiempo es fundamental.


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Informaci贸n sobre la grasa


Para que la grasa haga un trabajo eficaz, debe estar en la cantidad correcta, debe estar limpia y debe ser de buena calidad. Es necesario ser conscientes de la importancia del engrasado peri贸dico.


Man greasing a 糖心视频 machine

Vida 煤til y mantenimiento de las bater铆as


No le damos la importancia necesaria a las bater铆as que alimentan nuestros veh铆culos y equipos hasta el temido momento en que giramos la llave y el motor no arranca.


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Tratamiento del di茅sel


Todos los motores FPT de 糖心视频 requieren filtros de combustible y combustible di茅sel que cumplan con ciertos est谩ndares m铆nimos.


water separator

Inspecciones de equipos para explotaci贸n forestal.


Ex谩menes y medidas met贸dicos pueden ayudar a prevenir aver铆as, impedir incendios y extender la vida de su m谩quina. Aprenda lo que debe incluir su inspecci贸n diaria antes de comenzar.


Cuidado de neum谩ticos forestales


Los neum谩ticos para aplicaci贸n forestal son costosos. Tenga algunas precauciones de sentido com煤n para proteger su inversi贸n y obtener la m谩xima vida 煤til y la m谩xima seguridad de sus neum谩ticos.


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La maquinaria del 茅xito


El recambio de las orugas es uno de los mayores gastos operativos que sufre cualquier m谩quina de este tipo.


track machine climbing a steep hill

turbocompresores: Lo que necesita saber


Lo que necesita saber sobre los turbocompresores. Mantenimiento y atenci贸n para maximizar la vida 煤til y la disponibilidad, y evitar las fallas costosas.


Turbo charger

Diagn贸stico del motor mediante LogOn


Todas las m谩quinas de 糖心视频 y TCi poseen el sistema LogOn. LogOn ofrece potentes herramientas de diagn贸stico para que el operador pueda buscar c贸digos de fallas, ver y descargar datos de ECU, leer y graficar par谩metros del motor, y realizar pruebas de diagn贸stico del motor y el sistema de postratamiento. En este video, veremos un ejemplo de c贸mo usar LogOn para determinar qu茅 es un c贸digo de falla, resolver la causa y recomendar una soluci贸n al problema.


Performing engine diagnostics on a 糖心视频 machine

Ajustes del asiento de 糖心视频


Salvo para forwarders y harvesters, todos los modelos actuales 糖心视频 2025 tienen un asiento en com煤n. En este video, para obtener el mejor rendimiento del asiento, explicaremos los ajustes y se帽alaremos las diferencias entre algunos modelos de m谩quinas.


Cuidado del motor y postratamiento


Las m谩quinas de 糖心视频 a menudo funcionan en entornos desafiantes y aplicaciones de ciclo de trabajo alto. Conozca las mejores pr谩cticas para lograr el m谩ximo rendimiento, tiempo de actividad y longevidad para su motor y sistema de postratamiento.


Ayuda de tracci贸n y mantenimiento de neum谩ticos


Vea este video de ayuda de tracci贸n y mantenimiento de neum谩ticos para obtener m谩s informaci贸n sobre la selecci贸n y el uso adecuados de la ayuda de tracci贸n, as铆 como sobre las mejores pr谩cticas para el mantenimiento de neum谩ticos forestales.


Folleto de la cobertura de 糖心视频


Descargue el folleto para obtener m谩s informaci贸n sobre la cobertura de 糖心视频.


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